Veelgestelde vragen
Verzendt u ook naar het buitenland?
Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. We hebben het hele jaar door kortingen en acties, dus houd onze website in de gaten voor exclusieve aanbiedingen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Het hangt af van uw locatie. Bestellingen die hier worden verwerkt, worden binnen 5-7 werkdagen geleverd. Leveringen naar het buitenland kunnen 7-16 dagen duren. Leveringsdetails worden vermeld in uw bevestigingsmail.
Kan ik mijn adres nog wijzigen nadat ik de bestelling heb geplaatst?
Helaas kunnen we uw adres niet meer wijzigen nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Zodra uw bestelling is geplaatst, is het niet meer mogelijk deze te wijzigen of te annuleren.
Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Wij verzenden al onze bestellingen in Nederland via PostNL. Voor pakketten naar het buitenland maken we gebruik van UPS, FedEx, GLS of DHL. Als u uw bestelling wilt volgen, kunt u dat doen met de bijbehorende track & trace-code. Deze code vindt u in de bevestigingsmail die wij u hebben gestuurd.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Bij Jadelin vinden we het belangrijk dat u op verschillende manieren kunt betalen, daarom heeft u de volgende opties:
Apple Pay
iDeal
Creditcard
PayPal
Bancontact
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra we uw retourzending hebben verwerkt, duurt het gemiddeld 3 tot 5 werkdagen voordat de administratieve verwerking zichtbaar is. Dit is afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode.
Wanneer krijg ik mijn geld terug? Wat zijn de retourkosten?
De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.